Modulo di Recesso

Compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto, ai sensi del D.Lgs. 21/2014 e all'Art. 54-bis del Codice del Consumo (introdotto dal D.Lgs. 209/2025 in recepimento della Direttiva UE 2023/2673).

Spett.le: ZiaCris di Cristina Diomede
Sede Legale: Via F. Stilicone 169, Roma
E-mail: info@ziacris.it









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⚠️ Attenzione – Limiti al diritto di recesso per i prodotti alimentari (Art. 59 Codice del Consumo):

Ai sensi dell'art. 59, lett. d) ed e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

- Prodotti alimentari deperibili: prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (ad esempio, prodotti freschi o a scadenza ravvicinata).

- Prodotti sigillati aperti dopo la consegna: prodotti alimentari e/o cosmetici confezionati che sono stati aperti o privati del loro sigillo originale, in quanto non possono essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute.

Il recesso sarà pertanto accettato esclusivamente per i prodotti non deperibili la cui confezione e il cui sigillo di garanzia risultino perfettamente integri, mai aperti e non manomessi, e che non siano prossimi alla data di scadenza.

(*) Campi obbligatori. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della presente comunicazione. Il credito in negozio non ha scadenza e sarà utilizzabile su tutti i prodotti disponibili.