Aree di consegna

Informazioni sulle consegne

FINO AL 14/05/2025 Le consegne a domicilio su Roma (entro il GRA) saranno gratuite per ordini oltre i 59,00€. Al di sotto di tale soglia il costo sarà di 5,90€ 

DAL 15/05/2025 Le consegne su Roma (entro e fuori il  GRA) saranno gratuite per ordini superiori a 79,00€. Al di sotto di tale soglia il costo sarà di 7,90€. In questo modo la tariffa sarà uniformata al resto d'Italia, isole comprese.
È stata davvero dura cercare di mantenere una soglia più bassa, ma purtroppo bisogna fare i conti con i costi di trasporto che continuano a salire.

😊 Ma non preoccuparti! Se sei di Roma, puoi sempre passare a ritirare gratuitamente il tuo ordine di qualsiasi importo, direttamente dal punto di ritiro in Via Flavio Stilicone. Così ci potremo anche conoscere di persona!

🤳 Non dimenticare di inquadrare il qr code e di condividere il video o la foto dell'unboxing taggandomi nella tua storia. Ti invierò un codice segreto che ti permetterà di pagare il tuo prodotto preferito con il 30% di sconto nel prossimo ordine!

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Spedizione con corriere in Italia, isole comprese
Servizio a pagamento, senza minimo d'ordine
Costo consegna con corrieri nazionali per ordini al di sotto di 79,00€: 7,90€ 
Costo consegna con corrieri nazionali per ordini al di sopra di 79,00€: GRATIS
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Spedizione con corriere in Europa
Servizio a pagamento su richiesta, nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi-Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria. Minimo d'ordine 39,00€
Costo consegna con corrieri internazionali per ordini al di sotto di 119,00€: 11,90€ 
Costo consegna con corrieri internazionali per ordini al di sopra di 119,00€: GRATIS

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NOTA BENE: Verifica sempre la modalità di pagamento selezionata durante la fase di conferma dell'ordine. Se desideri pagare in contrassegno il costo del servizio è di 4,50€, che dovrai corrispondere inderogabilmente alla consegna, pena il rilascio dei prodotti acquistati. In fase di conferma d'ordine, seleziona "Contrassegno" e scrivi nelle note in che modo pagherai il servizio, se in contanti o con carta. Ad es. scrivi "Contrassegno in contanti" oppure "Contrassegno con carta"
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Regolamento resi
Il reso gratuito è consentito solo per prodotti sigillati nella loro confezione originale, entro e non oltre 30 giorni dalla consegna dell'ordine.
Per tutti i prodotti deperibili in confezione aperta e/o manomessa, qualora non abbia ricevuto autorizzazione al reso, dovrai procedere con un reso a pagamento. In alternativa, potrai richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Sono esclusi dalle politiche di reso tutti i prodotti freschi e refrigerati.

Dal momento che la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, anche quando la consegna è gratuita, il consiglio è di controllarla in presenza del corriere al momento della consegna; in caso di colli mancanti, danneggiati o manomessi, è necessario apporre una riserva scritta sulla bolla di accompagnamento, pena il riconoscimento di alcun rimborso. (ad es. "consegna con riserva di controllo").
In caso di eventuali irregolarità riscontrate dopo la consegna, come per legge, vanno segnalate per iscritto, non oltre 5 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando la data, il proprio nome e il numero d'ordine, contestualmente al materiale fotografico, a supporto della richiesta di rimborso.

I reclami possono essere inviati all'indirizzo email info@ziacris.it.

Per maggiori info visita la pagina Regolamento Resi